Snabb hjälp när något inte fungerar
Våra duktiga medarbetare på Supporten finns tillgängliga på mail eller telefon. Vi hjälper till med garantiärenden så att de anmäls till producenten på rätt sätt, bokning av alla typer av teknisk support, om man behöver bruksanvisningar, rådgivning kring service eller reservdelar.
Trygghet med lokal service
Med vårt nätverk av fristående servicefirmor runt om i landet och nära arbete med dessa, kan vi alltid hitta rätt typ av hjälp för att laga eller serva er utrustning. Den lokala förankringen gör ofta att tekniker redan har en relation till kunden och vet hur maskinparken ser ut.
Förebyggande service
Det finns ett enkelt sätt att förebygga att maskiner går sönder och det är att underhålla dem. Det är klokt att minst 1 gång per år ha en servicetekniker som går igenom maskinparken och åtgärdar det som behöver göras och på så sätt kan förhindra eventuella driftstopp. Perfecta har även ett servicesystem där vi kan få en översikt på kundernas maskinpark och hjälpa till med att hålla koll på och boka in periodiska genomgångar inom önskat intervall.